如何识别和管理暗社交对组织的负面影响？

来源：曲吉美食网

暗社交是指组织内部成员通过非正式的、非公开的方式进行交流和互动的行为。这种暗社交可能会对组织的正常运转和管理造成负面影响，因此管理者需要识别和管理这种行为。

首先，要识别暗社交的存在，可以通过以下途径进行观察和分析：

观察员工之间的非正式交流：例如在工作时间之外的聚餐、聚会等活动。关注员工在社交媒体上的互动：员工在社交媒体上的互动可能会反映出他们在组织内部的关系网络。倾听员工的反馈和投诉：有时员工可能会就暗社交带来的问题向管理者反映。

一旦识别出暗社交的存在，管理者可以采取以下措施进行管理：

制定明确的组织规范和：明确规定员工之间的交流和互动方式，强调公开、透明的沟通和互动方式。提倡公开的沟通和协作：通过团队建设、跨部门合作等活动，鼓励员工在公开透明的环境下进行交流和互动。加强监督和管理：通过监控员工的社交媒体行为、加强对工作时间之外活动的管理等方式，加强对暗社交行为的监督和管理。

举例来说，某公司发现员工经常在工作时间之外进行非正式聚餐并涉及工作相关的讨论，导致工作信息不够透明，影响工作效率。公司采取了加强对工作时间之外活动的管理，要求员工在讨论工作相关事项时应该在工作场所进行，避免在非正式场合进行讨论。

综上所述，管理者需要识别和管理暗社交的存在，通过明确规范和、提倡公开的沟通和协作、加强监督和管理等方式，有效管理暗社交对组织的负面影响。